Провел конференцию CNews “ИТ в розничной торговле 2014”.

Из интересного в российском ритейле в 2013 году:

• Самообслуживание. Сеть гипермаркетов «Глобус» внедряет кассы самообслуживания в разных городах России
• Новые формы вендинга
• Гиперлокалмаркет связывает мелких производителей с клиентами через онлайн рынок и мобильное приложение
• Новые виды мошенничества с фискальной памятью ККМ
• Digital Signage
• ROBO / ROPO: Research Online Buy/Purchase Offline
• Многоканальность (онлайн, офлайн, телефон, мобильность, социальные сети…) трансформируется в омниканальность с учетом глубокой персонализации опыта покупателя
• Виртуальные примерочные
• Бар-код в офлайн для перехода в онлайн
• Использование онлайн каналов в офлайн магазинах
• Почтоматы QIWI Post

Что будет нового в 2014:

• По данным Известий: “Внедрение кассовых аппаратов с выходом в Сеть начнется уже в этом году”
• Где же ты, Big Data? Опрос BI & Big Data в ритейле http://bit.ly/RBI2014
  
  

Обсуждавшиеся вопросы

• Облака в ритейле: будет ли рост
• Стратегии развития ИТ для ROBO
• Влияние ИТ на доходы и затраты ритейлеров?
   

Подробностии в презентации: ИТ в розничной торговле 2014