|
Развитие
Бизнеса > Развиваете
бизнес? > Общее управление
СТРУКТУРНАЯ ДИАГРАММА
СИСТЕМЫ 20 КЛЮЧЕЙ
Материал предоставлен
Украинской ассоциацией менеджмент-консультантов
КЛЮЧ 12: ПОМОЩЬ ПОСТАВЩИКАМ В
ПОВЫШЕНИИ КАЧЕСТВА ИХ ПРОДУКЦИИ
УРОВЕНЬ 1:
- Ваши взаимоотношения с
поставщиком ограничены покупками,
инспектированием деталей по мере того,
как они поступают и спорами об их
стоимости.
Переход 1>2
 |
Покупателю и
поставщику нужно понять, что они
являются дополнением друг друга,
соучастниками единого
производственного процесса. |
Подсказки
|
Обращайтесь с
внешним поставщиком, как если бы он
работал у вас на фабрике. |
|
Давайте
необходимые разъяснения внешнему
поставщику, как вы давали бы их вашему
внутреннему подразделению. |
УРОВЕНЬ 2:
- Техническая поддержка
оказывается любому поставщику по его
просьбе.
Переход к 2>3
|
Сотрудничайте с
поставщиком, помогите ему создать у себя
группы по изучению АС (Анализа стоимости)
и СТ (Стоимости техники). |
|
Поощряйте участие
поставщика в вашей системе предложений
по улучшению |
Подсказки
|
Научите
поставщика как использовать формы по
улучшению производства (Ключ
6) и методики промышленного
конструирования. |
|
Создайте систему
приема и обработки предложений по
улучшению от продавцов ваших изделий. |
|
Пусть поставщики
знают, что вы работаете для общего блага в
вашей программе взаимоотношений с
поставщиком - и хотя вы стремитесь к их
улучшению, вы не пытаетесь обрести
контроль над их операциями. |
УРОВЕНЬ 3:
- Обеспечьте поддержку
промышленного конструирования на каждой
линии поставщика.
Переход 3>4
|
Поскольку
частичное руководство ведет к
ограниченному успеху, помогите
поставщику внедрить ту же систему
управления производством какую вы
осуществили на своей фабрике. |
|
Помогите
поставщику организовать у себя движение
взаимопомощи и взаимного обучения для
поддержки коренных и охватывающих всю
фабрику реформ, направленных на
повышение основных показателей качества |
Подсказки
|
Поставщик - это
зеркало покупающей компании. |
УРОВЕНЬ 4:
- Взаимное влияние и
взаимовыгодное развитие в отношениях с
поставщиком начинается тогда, когда
обеспечивается ваше руководство
внедрением 20 ключей у поставщика.
Переход 4>5
|
Поскольку каждая
компания своеобразна, помогите
поставщику разработать наиболее
удобные для его собственных нужд
подходы и окажите ему всемерную помощь |
Подсказки
|
Пригласите людей
с завода поставщика посмотреть как
действуют 20 ключей и приобрести опыт как
действуют системы на вашей фабрике,
посмотреть, как осуществляется
Практическая Программа Революционных
Преобразований на Предприятии (ППРПП). |
УРОВЕНЬ 5:
- Ваша компания улучшает свой
общий счет на 20 очков и достигает в итоге
80 очков.
ДАЛЕЕ >>
|
|
|
